800.000+ ΔΙΑΛΟΓΟΙ

BETA

800.000+ ΔΙΑΛΟΓΟΙ

BETA

Ρωτήστε τον ψηφιακό βοηθό του gov.gr

accordion open arrow pointing down

Ρωτήστε τον ψηφιακό βοηθό του gov.gr

Επώνυμη καταγγελία για διαδικτυακά παίγνια

Μπορείτε να υποβάλλετε επώνυμη καταγγελία κατά αδειοδοτημένης επιχείρησης παροχής υπηρεσιών τυχερών παιγνίων μέσω διαδικτύου στην Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) για ζητήματα που αφορούν στα διαδικτυακά παίγνια, όπως ενδεικτικά:

  • Ακύρωση συμμετοχής / στοιχήματος / γεγονότος
  • Λανθασμένη διευθέτηση κερδών / εξαγοράς (cash out)
  • Παράβαση όρων Bonus - Επιβραβεύσεων - Jackpots - διαγωνισμών - κληρώσεων
  • Φραγή λογαριασμού
  • Μη καταβολή κερδών
  • Παράβαση όρων ταυτοποίησης (KYC)
  • Μη τήρηση των παικτικών ορίων έχουν τεθεί από τον παίκτη
  • Μη τήρηση των όρων αποκλεισμού / προσωρινής αποχής
  • Παράβαση όρων περί χορήγησης Βεβαίωσης Κερδών

Θα χρειαστεί να συμπληρώσετε:

  • τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας
  • τα στοιχεία της καταγγελλόμενης επιχείρησης και να επισυνάψετε οποιοδήποτε αποδεικτικό στοιχείο διαθέτετε εφόσον το κρίνετε αναγκαίο.

Πληροφορίες υπηρεσίας